Preguntas Frecuentes

¿Hay alguna sucursal donde pueda comprar los productos?
Es necesario que primero generes tu pedido en la página, una vez realizado puedes venir a recogerlo en un horario de L-V de 9 hrs a 17 hrs.

¿Cuáles son los métodos de pago que manejan?
Los métodos de pago que aceptamos son transferencia bancaria, Oxxo y tarjetas de crédito o débito a través de PayPal, Mercado Pago y pago contra entrega (Efectivo y Tarjeta).

¿Ya pague y ahora?
Envianos tu comprobante a nuestro correo ventas@cdmxelectronica.com ó a nuestro WhatsApp 55 6960 7113.

¿Puedo ir a comprar directamente a la dirección que aparece en Contacto?
No, es necesario generes tu pedido para que los productos que requieres queden apartados y cuando llegues sepamos que debemos entregar.

¿Los precios mostrados en la página, ya incluyen IVA?
No, nuestros productos no incluyen IVA, en caso de necesitar factura al finalizar la compra puedes seleccionar agregar IVA.

¿Emiten facturas?
Sí, manejamos la versión 3.3 la tendrás en tu bandeja de entrada el fin de semana posterior a la fecha de pago.

¿Realizan envíos?
Sí, utilizamos FedEx y DHL, el cual es aleatorio. Además contamos con envios exprés desde 35 pesos, contactános a nuestro WhatsApp 55 6960 7113 para cotizar tu envío.

¿Cuánto tiempo tengo para completar mi compra?
Tienes 3 días para enviar tu comprobante por correo o WhatsApp. Una vez enviado comenzaremos a procesar tu compra.

¿Manejan precios de mayoreo?
Sí, y es necesario te comuniques con nosotros a cotizaciones@cdmxelectronica.com para proporcionarte información de tiempos de entrega.

¿Si requiero algo que no encuentro en su página?
Contáctanos a cotizaciones@cdmxelectronica.com y te responderemos en no más de 2 días hábiles, a un super precio.